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Golpistas podem copiar nomes, marcas e fotos de instituições. Faça a verificação por um canal que você encontrou por conta própria.

Pedido de pagamento antecipado é um alerta

O Banco Central orienta a não fazer depósito ou pagamento prévio para obter empréstimo. Se alguém pede um PIX para liberar o valor, pare e confirme a proposta diretamente com a instituição por seus canais oficiais.

Confira quem oferece o crédito

  1. Peça o nome completo e o CNPJ da instituição responsável pela operação.
  2. Consulte o serviço Encontre uma instituição, do Banco Central.
  3. Abra o site oficial da instituição por um endereço que você mesmo digitou ou encontrou em fonte confiável.
  4. Confirme por esse canal a existência da oferta e da pessoa ou empresa que está fazendo o contato.

Atenção: encontrar uma instituição na consulta do Banco Central não confirma que o perfil, o número de telefone ou o intermediário que falou com você seja legítimo.

Outros sinais para parar

  • Pressão para decidir imediatamente.
  • Promessa de aprovação garantida sem análise.
  • Pedido de senha, código de acesso ou dados além do necessário.
  • Link com endereço diferente do canal oficial.

Nenhum sinal isolado prova fraude. Ainda assim, cada um justifica uma pausa e uma checagem independente.

Se você já enviou dinheiro ou dados

Entre em contato imediatamente com seu banco pelos canais oficiais. Se houve PIX por fraude, pergunte sobre o Mecanismo Especial de Devolução (MED). O pedido não garante devolução. Guarde comprovantes e registre a ocorrência nos canais competentes.

Fontes oficiais

Texto educativo. Em caso de fraude, use os canais oficiais do seu banco.